Dokumen Rasmi

Dasar Privasi spin888
Perlindungan Data Peribadi Anda

spin888 mengambil berat tentang privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform kami.

Dikemaskini pada: 1 Januari 2026

Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna spin888 di Malaysia. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang dinyatakan dalam dasar ini. Sila baca dengan teliti sebelum meneruskan.

1 Maklumat yang Kami Kumpulkan

spin888 mengumpul beberapa kategori maklumat daripada pengguna bagi memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik, selamat dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan. Pengumpulan data ini dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang sah.

Kategori Data Contoh Maklumat Kaedah Pengumpulan
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, gambar pasport Borang pendaftaran, semakan KYC
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Borang pendaftaran, kemas kini profil
Data Kewangan Maklumat akaun bank, nama pemilik akaun, sejarah transaksi Proses deposit dan pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Automatik semasa penggunaan platform
Data Tingkah Laku Sejarah permainan, tabiat pertaruhan, masa log masuk Sistem pemantauan platform

Kami tidak pernah mengumpul maklumat yang tidak relevan dengan operasi platform atau yang melebihi keperluan perkhidmatan kami. Setiap data yang dikumpul mempunyai tujuan yang jelas dan ditentukan terlebih dahulu.

2 Cara Penggunaan Data Anda

Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan-tujuan yang sah berkaitan operasi spin888. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

  • Pengesahan Identiti: Data peribadi digunakan untuk mengesahkan identiti anda semasa pendaftaran dan proses KYC bagi memastikan keselamatan akaun dan mematuhi keperluan undang-undang.
  • Pemprosesan Transaksi: Maklumat kewangan anda digunakan semata-mata untuk memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan berkaitan akaun anda di spin888.
  • Sokongan Pelanggan: Data hubungan anda membolehkan pasukan sokongan kami menghubungi anda apabila diperlukan, termasuk notifikasi keselamatan dan kemas kini akaun yang penting.
  • Peningkatan Perkhidmatan: Data tingkah laku penggunaan dianalisis secara agregat untuk membantu kami memahami keperluan pengguna dan meningkatkan pengalaman platform spin888 dari semasa ke semasa.
  • Pencegahan Penipuan: Maklumat teknikal dan tingkah laku digunakan oleh sistem keselamatan kami untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram serta akses tidak sah ke akaun anda.
  • Komunikasi Pemasaran: Dengan persetujuan anda, kami menggunakan alamat e-mel dan nombor telefon untuk memaklumkan tawaran promosi, bonus dan berita terkini spin888 yang relevan dengan minat anda.
  • Pematuhan Undang-Undang: Data tertentu disimpan dan digunakan untuk memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan kepada badan kawal selia yang berkenaan mengikut undang-undang yang terpakai.

3 Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

spin888 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu dan sah secara undang-undang.

  • Pembekal Pembayaran: Maklumat kewangan yang minimum dikongsi dengan pemproses pembayaran berlesen seperti FPX, DuitNow dan penyedia dompet digital bagi membolehkan transaksi dijalankan dengan selamat.
  • Pembekal Perisian Permainan: Data sesi permainan asas dikongsi dengan pembekal perisian permainan pihak ketiga yang berdaftar bagi memastikan pengalaman permainan yang lancar dan adil.
  • Pihak Berkuasa Kawal Selia: spin888 mematuhi sepenuhnya semua permintaan sah daripada agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia yang berkenaan apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang.
  • Perkhidmatan Pengesahan KYC: Dokumen identiti anda dikongsi dengan perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang diperakui bagi melengkapkan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang diwajibkan.

Semua pihak ketiga yang kami bekerja sama diwajibkan menandatangani perjanjian perlindungan data yang ketat dan mematuhi piawaian keselamatan yang sama seperti yang kami terapkan di spin888.

4 Penyulitan & Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak di spin888. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa dilindungi daripada akses tidak sah, kehilangan atau penyalahgunaan.

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan spin888 dilindungi dengan penyulitan SSL berstandard industri perbankan. Anda boleh lihat kunci kecil di bar alamat pelayar anda sebagai pengesahan.
  • Penyulitan Data Disimpan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami, termasuk maklumat kewangan dan dokumen identiti, dienkripsi menggunakan algoritma AES-256 yang diiktiraf di peringkat antarabangsa.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): spin888 menyokong 2FA untuk semua akaun ahli. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini untuk lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tidak sah.
  • Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan automatik kami beroperasi sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan dan bertindak balas dengan segera sebelum sebarang kerosakan berlaku.
  • Audit Keselamatan Berkala: spin888 menjalankan audit keselamatan bebas secara berkala oleh pakar keselamatan siber pihak ketiga yang diperakui untuk memastikan sistem kami sentiasa selamat dan terkini.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% bebas risiko. Anda juga mempunyai peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun.

5 Kuki & Teknologi Penjejakan

spin888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang berkaitan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memahami cara platform kami digunakan dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda.

  • Kuki Sesi: Kuki sementara yang dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar. Ia digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memastikan pengalaman pelayaran yang lancar sepanjang sesi aktif.
  • Kuki Pilihan: Kuki yang menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa, tema dan konfigurasi paparan supaya anda tidak perlu mengulang tetapan tersebut setiap kali mengunjungi platform spin888.
  • Kuki Analitik: Kami menggunakan data analitik yang diagregatkan dan tidak dapat mengenalpasti individu untuk memahami corak penggunaan platform dan membuat penambahbaikan yang tepat sasaran.
  • Kuki Keselamatan: Kuki yang digunakan untuk mengesan dan mencegah penipuan, memastikan setiap sesi adalah sah dan melindungi akaun anda daripada akses tidak sah atau percubaan log masuk yang mencurigakan.

Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diambil perhatian bahawa menyekat kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau prestasi beberapa bahagian platform spin888.

6 Tempoh Penyimpanan Data

spin888 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau untuk mematuhi keperluan undang-undang, kawal selia, cukai atau pelaporan. Tempoh penyimpanan berbeza mengikut jenis data.

Jenis Data Tempoh Penyimpanan Sebab
Data Akaun Aktif Selama akaun aktif Keperluan operasi platform
Rekod Transaksi 7 tahun selepas transaksi Pematuhan undang-undang kewangan
Dokumen KYC 5 tahun selepas penutupan akaun Pematuhan AML dan kawal selia
Log Komunikasi 2 tahun Penyelesaian pertikaian
Data Teknikal & Log 12 bulan Keselamatan dan audit

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak dapat dikaitkan semula dengan identiti anda. Proses pemadaman data dijalankan secara berkala mengikut jadual yang ditetapkan.

7 Hak-Hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai pengguna spin888, anda mempunyai hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. spin888 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.

Hak untuk Mengakses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.

Hak untuk Membetulkan

Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan atau kemas kini melalui tetapan profil atau sokongan pelanggan.

Hak untuk Dipadamkan

Anda boleh meminta pemadaman data anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.

Hak untuk Membantah

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang syarat atau bayaran.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika dikehendaki.

Hak untuk Menyekat

Anda boleh meminta sekatan sementara ke atas pemprosesan data anda semasa pertikaian atau semakan sedang dijalankan oleh spin888.

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak anda, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected] dengan menyatakan jenis permintaan dan maklumat akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang.

8 Perlindungan Data Kanak-Kanak

spin888 adalah platform yang ditujukan secara eksklusif kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan sebarang data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur tersebut.

  • Proses pendaftaran spin888 memerlukan pengesahan umur dan dokumen identiti yang sah. Individu yang tidak memenuhi keperluan umur minimum akan ditolak pendaftarannya secara automatik.
  • Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
  • Ibu bapa atau penjaga yang mempunyai kebimbangan bahawa anak mereka telah mendaftar akaun di spin888 digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera melalui saluran sokongan pelanggan kami.

9 Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga

Platform spin888 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga untuk kemudahan maklumat. Perlu difahami bahawa Dasar Privasi kami tidak terpakai kepada mana-mana laman web atau perkhidmatan di luar platform spin888.

Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi, kandungan atau keselamatan laman web pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati untuk memahami cara mereka mengendalikan data peribadi anda. spin888 tidak mempunyai kawalan ke atas bagaimana pihak ketiga mengumpul atau menggunakan maklumat anda selepas anda meninggalkan platform kami.

10 Pindaan kepada Dasar Privasi

spin888 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau peningkatan keselamatan platform. Tarikh kemas kini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Bagi pindaan yang ketara yang menjejaskan hak-hak anda atau cara kami menggunakan data anda, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis yang dipaparkan dengan jelas di platform spin888 sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform spin888 selepas tarikh perubahan berkuat kuasa adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

11 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara spin888 mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.

  • Live Chat: Hubungi kami terus melalui butang live chat di sudut bawah skrin untuk mendapatkan respons segera daripada pasukan sokongan kami yang mesra dan berpengetahuan.
  • E-mel Privasi: Hantar pertanyaan terperinci anda ke [email protected] dengan tajuk "Pertanyaan Privasi" dan kami akan membalas dalam masa 48 jam bekerja.
  • FAQ: Lawati bahagian Soalan Lazim (FAQ) kami untuk jawapan kepada soalan-soalan paling kerap ditanya berkaitan privasi dan keselamatan data.
Kenapa Data Anda Selamat bersama spin888?

Kami tidak sekadar menjanjikan keselamatan — kami melabur dalam infrastruktur dan proses yang memastikan privasi anda dilindungi pada setiap peringkat.

Penyulitan Berstandard Bank

Teknologi SSL 256-bit yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka dunia melindungi setiap bait data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan spin888 tanpa pengecualian.

Semakan KYC Diperakui

Proses pengesahan identiti kami menggunakan sistem KYC yang diiktiraf antarabangsa. Ini bukan sekadar formaliti — ia adalah perisai pertama yang melindungi anda daripada pencurian identiti dan penipuan akaun.

Pelayan Selamat & Redundan

Data anda disimpan dalam pusat data berprestij dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat, sistem sandaran berganda dan mekanisme pemulihan bencana untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.

Audit Bebas Berkala

Amalan privasi dan keselamatan data spin888 diaudit secara berkala oleh firma keselamatan siber bebas yang diperakui. Laporan audit ini memastikan kami sentiasa mematuhi piawaian terkini industri.

Pematuhan PDPA Malaysia

spin888 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Hak-hak anda sebagai subjek data diiktiraf dan dipermudahkan pelaksanaannya oleh pasukan kami.

Kawalan Privasi dalam Tangan Anda

Melalui tetapan akaun spin888, anda boleh mengurus keutamaan komunikasi, mengurus kuki dan mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda dengan mudah tanpa perlu menunggu lama.

Sertai spin888 Hari Ini

Bermain dengan Tenang — Data Anda Sentiasa Dilindungi

Lebih 500,000 ahli spin888 di Malaysia bermain setiap hari dengan keyakinan penuh. Privasi dan keselamatan mereka adalah tanggungjawab kami yang tidak pernah kami abaikan.

SSL 256-bit KYC Diperakui Patuh PDPA Sokongan 24/7
English